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第五百九十八章 服务态度 2

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    两个人是用中文交流,前面司机就自然而然的认为二人是中国人,嘟囔了句:“□□人真有钱,能住15万日元一夜的宾馆!”

    15万日元折合人民币大约1万多元。\\wWW、Qb5.CoМ\

    “混蛋!”袁小荼用日语吼道,“背地里说客人坏话,你作为出租车司机的节操呢?”

    这句突如其来的日语吓的司机浑身直哆嗦,一直到目的地也不敢多说话。

    到了目的地之后,司机竟然从驾驶位走了出来,帮二人打开车门,然后不住的鞠躬,说些“请原谅”之类的话,并且说要免掉车费。

    “车费我会给你的,只是让你记住不要背后说客人的坏话!丢人!”袁小荼说着把车费给了司机。

    司机千恩万谢。

    丽思卡尔顿酒店位于著名的东京塔旁边,在酒店外面就能够看到夜空中的东京塔,倒也是别有一番滋味。

    二人进了酒店后,袁朗奇怪的问道:“日本的服务意识那么好吗?他要如此道歉!”

    袁小荼笑了笑,说:“真服务意识好,就不会背后说人坏话了!说到底还是规矩定的好,执行的好!刚才如果我不原谅他,去投诉他的话,他起码要一个月不能开出租车,所以他会害怕!”

    袁朗这才恍然大悟的点头,心想自己还是受国内一些报道的影响了,以为日本人的服务态度有多好。

    事实上,这都是规章制度的功劳,只靠人的素质,那真的只是幻想而已,毕竟占便宜是人内心里的坏习惯,很难改掉的。

    等到前台登记时,袁朗对日本人的这种彬彬有礼就有了更深的体会。

    可以如此形容,服务让你觉得无懈可击,无可挑剔,但那都是规章制度的服务,带着职业笑容的服务员们,内心里却是一点都不真诚。

    办理好手续之后,二人就进了房间,豪华套房的面积挺大的,这点在寸土寸金的东京闹市区来说是很男的的。

    从窗户就能看到东京塔,倒是让人觉得很舒服。

    袁小荼站在袁朗旁边,指着远处说道:“看那里!”

    四周都是高楼大厦,袁小荼指的那片地方却有一个四方形的矮房子,虽然距离很远,但看上去也古色古香的。

    “那是哪里?”袁朗问。

    “皇宫!”袁小荼说道,“那里啊,住着一个野心家!”

    袁朗笑了笑:“没有野心,怎么会有我们的机会呢?”

    简单的把行李收拾了一下,袁小荼提议道:“咱们去超市买点洗漱用品吧?”

    袁朗点头表示同意,好不容易来趟日本,出去转一圈也是应该的。

    酒店是位于一座高楼的顶层,下面就有各种商店,很是热闹,不一会儿,二人就把东西买齐了。

    让袁朗惊讶的是,楼里竟然还有桑拿浴,这让旅途劳累的他很想进去泡一泡。

    日本人和中国人其实很相似的,他们也爱泡澡解乏,袁朗的提议得到了袁小荼的赞同。

    这家桑拿也是酒店经营的,为袁朗拿拖鞋的是名中国来日本的留学生,当得知袁朗是中国人时,他惊讶道:“这里很少有中国人的,见到同胞真是太高兴了!”

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